Rujukan Laman

Bagaimana 88ml Melindungi Data Anda

Di 88ml, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan dengan kami diuruskan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data disimpan dengan selamatKawalan penuh di tangan andaTiada perkongsian tanpa kebenaranPolisi telus dan jelas
88ml Bagaimana 88ml Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permohonan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan privasi dalam tempoh dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan data peribadi.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh anda akses terus dari halaman akaun. Sesuai untuk pertanyaan segera mengenai penggunaan data atau kuki pada platform kami.

Borang Rasmi

Gunakan borang permohonan data dalam tetapan akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda secara rasmi dan berdokumentasi.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengurusan data berdasarkan prinsip ketelusan dan kawalan pengguna.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi.

Penyulitan Akaun

Semua data akaun anda dihantar melalui sambungan SSL dan disimpan dalam pangkalan data yang disulitkan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami bagaimana anda menggunakan platform.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang, kemudian…

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses direkodkan.

Hak Anda Untuk Akses

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara data anda diuruskan di 88ml. Bahagian ini menjawab soalan-soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi, akses data dan hak anda sebagai pengguna.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi pembayaran. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses deposit serta pengeluaran dengan betul.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi menyelesaikan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permohonan data dalam bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh menghantar permintaan melalui e-mel rasmi privasi kami dan kami akan menjawab dalam dua hari bekerja.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, maklumat disimpan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang berkenaan, kemudian dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk mengekalkan log masuk anda, dan kuki analitik yang membantu kami memahami corak penggunaan platform. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel kami. Pemadaman akan diproses selepas semakan pematuhan dan mungkin mengambil masa sehingga tujuh hari bekerja untuk diselesaikan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui sambungan SSL yang disulitkan. Kami tidak menyimpan maklumat kad atau kata laluan dompet elektronik anda dalam pelayan kami.